Opis
Zapraszamy na praktyczne szkolenie przygotowane z myślą o przedsiębiorcach z branży e-commerce na rynku francuskim i wszystkich zainteresowanych prawami konsumenta, organizacją logistyki i modelami biznesowymi praktykowanymi we Francji.
Podczas webinaru dowiecie się Państwo, m.in.:
– jakie są podstawowe pojęcia e-commerce,
– jakie obowiązki ciążą na sprzedawcy a jakie prawa ma kupujący,
– jakie kanały promocji i rozwiązania techniczne są stosowane z sukcesem w sprzedaży on-line we Francji,
– jak planować logistykę,
– jak pozyskiwać partnerów lokalnych.
| Prowadzące:
Marta Bledniak, L.L.M. – Adwokat przy Okręgowej Izbie Adwokackiej w Tuluzie we Francji oraz Okręgowej Izbie Radców Prawnych we Wrocławiu oraz Okręgowej Izbie Adwokackiej w Monachium; właścicielka kancelarii prawnej specjalizująca się w międzynarodowym obrocie gospodarczym oraz francuskim i europejskim prawie pracy; obsługuje polskie, francuskie i niemieckie przedsiębiorstwa w zakresie prawa francuskiego. Członek wspierający Europejskiego Instytutu Mobilności Pracy w Krakowie. Członek komisji egzaminacyjnej do spraw aplikacji adwokackiej przy Okręgowej Izbie Adwokackiej w Tuluzie. Posiada biura w Tuluzie, we Wrocławiu i w Monachium. Agnieszka Bonnefoy – Jako ekspert handlu zagranicznego, market intelligence i strategii digital, w odpowiedzi na potrzeby polskich firm dokonuje analizy rynku, pomaga w nawiązywaniu kontaktów biznesowych i wspiera rozwój firmy w internacjonalizacji poprzez rozwój sprzedaży online i promocję kanałami digital . Posiada 15 letnie doświadczenie nabyte we Francji w międzynarodowych korporacjach (APERAM stainless steel, ARCELORMITTAL). Jest absolwentką Uniwersytetu Wrocławskiego i Université Paris X. |
Agenda
1. Podstawowe pojęcia z zakresu handlu elektronicznego, które powinien znać każdy e – przedsiębiorca (przedwstępne obowiązki informacyjne, CNIL, RGPD).
2. Prawo konsumenckie – najważniejsze klauzule.
3. Regulamin sklepu internetowego.
4. Proces składania zamówienia przy sprzedaży online (zawarcie umowy, akceptacja, zaplata, potwierdzenie zamówienia, archiwizacja, gwarancje, dostawa, odstąpienie od umowy, mediacja).
5. Przykłady klauzul niedozwolonych.
6. Ochrona danych osobowych.
Aspekty handlowe:
7. Środowisko, volumen I tendencje w e-commerce
8. Jaki model biznesowy? (marketplace, abonament /box, dropshipping etc.)
9. Jak zdefiniować swoją strategię marketingową?
10. Jakie metody dostawy wybrać?
11. Jak zarządzać stokiem lokalnie?
12. Wybór rozwiązań technicznych.
Sesja pytań i odpowiedzi
Rejestracja
https://app.evenea.pl/event/digecommerceFrancja4/
